身份保护

如果您遗失了安装了 Google 验证器应用程序的手机该怎么办

验证器应用程序透过提供基于手机应用的额外安全层，帮助防止未经授权的账号和服务登录，而 Google 验证器是最佳选择之一。但是如果您遗失了拥有该应用的手机该怎么办？以下是如何在丢失手机的情况下恢复 Google 验证器应用程序的方法，以及如何通过数据泄露软件来保护丢失或被盗的数据。

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撰文者 Domenic Molinaro发表于 2022 年 11 月 11 日

Google 验证器是什么？

Google 验证器是一款会生成验证码的应用程序，在使用 双重身份验证 (2FA) 登录服务时提供第二层安全保障。透过提供除密码之外的第二层身份认证，Google 验证器有助于保障您的在线账户安全。

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Google 验证器安全吗？

Google 验证器非常安全，因为它生成的唯一、时效性验证码是与特定手机相关联的，并且不容易被伪造。Google 验证器不连接到云端，这减少了数据泄露的风险。

Google 验证器的另一个优势是，它不需要网络或手机服务，因此如果您没有连接，您不必担心会被锁定在账户之外，或者您的身份验证数据被 嗅探 黑客窃取。

但 Google 验证器没有密码锁或生物识别锁。因此，拥有您手机及相关密码的人可能会登录到您的账户。即使没有密码，手机窃贼仍然可以获得您的 Instagram 恢复代码，或者其他与您的设备相关联的恢复密钥。

一名 黑客 同时获得您的手机和密码是非常困难的，而这正是双重身份验证存在的原因但它有可能发生。这就是为什么您应该将 Google 验证器与其中一个 最佳隐私和安全应用程序 一起使用。

如何使用 Google 验证器？

使用 Google 验证器应用程序有助于保护敏感账户安全。

以下是使用 Google 验证器应用程序的步骤：

登录到您想使用 Google 验证器的账户。

前往账户的安全设置，选择“两步验证设置”、“2FA设置”或其他类似选项，并按照设置说明进行操作。

打开 Google 验证器如果手机上未安装，请下载该应用程序，扫描 QR 代码或输入通过您选择的账户的 2FA 设置生成的设置密钥。

现在，您的账户已通过验证器应用程序与设备连接，当您登录时，Google 代码生成器会提供一次性安全密码，您需要输入该密码以登录到您的账户。

我可以恢复我的 Google 验证器吗？

您无法从丢失的手机中恢复 Google 验证器，因为 Google 验证器生成的密钥是特定于设备的。如果您丢失了手机，您就失去了对这些密钥的访问。

同样，任何找到丢失手机上的 Google 验证器的人都会对内部账户的 2FA 代码有访问权限，如果他们知道相应的账户密码，将会造成问题。

Google 通过不将 Google 验证器同步到云端来降低这项风险。但这也意味着如果您丢失手机，或者意外删除该应用程序，所有数据都会丢失而且您将无法生成 Google 验证器密钥以通过账户的 2FA 壁垒。

不过，尽管您无法像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样恢复 Google 验证器，但如果您丢失了安装有 Google 验证器应用的手机，您仍然可以访问 2FA 账户。

如果我遗失了一部有 Google 验证器的手机该怎么办？

如果您遗失的手机上有 Google 验证器，您需要通过其他方法登录并重置与该应用程序相关的 2FA 设定，以确保您的账户安全。如果可能的话，您也应远程清除手机。然后可以将 Google 验证器添加到新手机并重新链接至您的账户。

尝试使用其他方法登录

大多数服务都有规定的流程，允许您通过其他方式登录到受 2FA 保护的账户以重置验证。以下是一些不使用 Google 验证器登录账户的替代方法：

备份代码：许多服务为紧急登录提供一次性备份代码，以防您丢失与 2FA 协议相连的设备。如果您拥有这些备份代码，可以用其中一个登录。

在另一设备上的验证：如果您在其他地方登录了服务，则可以前往安全设置重置或禁用 2FA。例如，如果您有登录的 Google 设备如 Google Home Mini 或 Google Nest，则可以重新验证您的 Google 帐户。

短信代码：一旦您拥有替换手机和新 SIM 卡，可能可以请求通过 SMS 发送验证码，以在没有 Google 验证器密钥的情况下访问账户。

联系客户服务：如果您无法以其他方式进行身份验证，您账户的客户支持可能能够验证您的身份并恢复访问权限。

远程清除您的遗失手机

为了保护您未储存在设备和其他地方的数据，重要的是远程清除您遗失手机上的内容，尤其是如果您在手机上使用 Chrome 浏览器来管理密码。幸运的是，针对手机失窃或丢失的情况，有多种保护措施。

您可以使用 Google 遗失手机协议 远程清除您的 Android 设备。但为了使这项功能正常工作，您的 Android 设备必须开启、登录 Google 帐户并连接到互联网。设备还必须开启定位查找和“查找我的设备”功能。

Apple 也提供类似的服务来清除您的 iPhone。首先，使用您的 Apple ID 登录 iCloud 帐户。然后，点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 清除 iPhone 并确认您的选择。

如果您的手机被他人拿到，手机中的敏感信息将暴露在危险之中。而在您远程清除内容时，可能已经为时已晚。因此，了解 如何清理您的 iPhone 和 清除您的 Android 缓存 对于保持数据不被妥协至关重要。

在新手机上设置或恢复 Google 验证器

一旦您获得了影响账户的访问权限，可以在新手机上设置 Google 验证器来恢复它。具体步骤将因服务而异，但所有类型的账户的过程大致相同。

如何在 Android 上设置 Google 验证器

以下是在 Android 手机上为 Google 帐户设置验证器的步骤：

从 Google Play 商店下载 Google 验证器并在手机上安装。

在您的 Google 帐户设置中，进入 双重验证部分，并选择 验证器应用程序。

点击 设置验证器 按钮，然后会弹出一个 QR 代码。

点击 Google 验证器应用程序中的有色 。

扫描电脑屏幕上的 Google 验证器 QR 代码，然后点击 下一步。

输入您手机的 6 位数代码，然后点击 验证。

如何在 iOS 上设置 Google 验证器

以下是在 iPhone 或 iPad 上为 Google 帐户设置 Google 验证器的步骤：

前往您的 Google 我的帐户页面 并登录。

点击上方菜单中的 安全性 标签，然后在“登录 Google”下选择 双重验证。

在“添加更多第二步骤以验证您的身份”下选择 验证器应用程序，然后点击 设置验证器 按钮。

按照提示完成 Google 验证器的设置。

在您的 iPhone 上设置验证器后，您可能希望设置使用指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物识别数据 来加强设备的安全性，以防其落入不法之手。

如何将 Google 验证器转移到新手机？

如果您仍然可以访问旧手机，可以通过在两部手机上使用该应用程序的功能，将 Google 验证器转移到新手机。如果您没有旧手机，则可以通过其他方式一个一个地将账户转移到新手机，但前提是您可以以其他方式登录这些账户。

没有旧手机又想转移 Google 验证器

如果没有旧手机，您无法将 Google 验证器转移到新手机，但您可以通过登录到帐户设置的 双重验证部分 并点击 更改验证器应用程序，来将验证器密钥转移到新手机。

使用旧手机转移 Google 验证器

如果您有一部旧手机并想将现有的 Google 验证器移动到新手机，您可以通过应用程序简单便捷地转移所有账户。

以下是如何将 Google 验证器转移到新 Android 手机、iPhone 或 iPad 的步骤：

在旧手机上：

打开验证器并点击三点菜单。

选择 转移账户，然后选择 导出账户。

选择您想要转移的账户，然后点击 下一步。系统将生成您的账户信息 QR 代码。

在新手机上：

打开验证器并点击 开始使用。

选择 导入现有账户？，然后选择 扫描 QR 代码。

扫描来自旧手机的 QR 代码以将账户链接到新手机。

如果转移成功，您将在应用程序中收到确认。如果账户未成功链接，请尝试一次扫描一个 QR 代码。

如何备份 Google 验证器

您无法备份 Google 验证器应用程序本身，但可以通过在安全设置中请求相应的 2FA 备份代码，或通过验证器应用程序生成账户密钥的 QR 代码来创建各个 Google 验证器账户的备份。然后拍一张 QR 代码的照片并安全存储。

拍摄 “导出” QR 代码的照片

虽然您无法截取带有您账户验证代码的导出 QR 代码的屏幕截图，但可以拍摄其照片。

以下是如何拍摄 Google 验证器上的导出 QR 代码照片的步骤：

打开 Google 验证器并点击三点菜单。

选择 转移账户，然后选择 导出账户。

选择要生成 QR 代码的账户，然后点击 下一步。

清晰拍摄生成的 QR 代码照片。

最后，确保将 QR 代码的图像安全存储在另一个设备上，以便即使您丢失了安装 Google 验证器的设备，也可以访问您的账户代码。

在其他设备上设置 Google 验证器应用程序

您可以将您的个别验证码备份到多个设备上，通过将您的账户代码汇出为 QR 代码，然后将其存储在另一个验证器应用程序的实例中。为此，请遵循与将 Google 验证器从旧手机转移的相同过程。

使用更多的 2FA 方法

拥有除了 Google 验证器之外的另一种 2FA 方法，例如 Google 备份代码，可以让您即使在丢失带有验证器应用程序的手机的情况下也能登录账户。下面是如何获取 Google 帐户的备份代码：

前往您的 Google 帐户页面 的 双重验证部分，然后选择备份代码。

点击 获取备份代码。

您可以截取这些 Google 备份代码的屏幕截图或将其写下来，但请确保安全存储。一些 最佳密码管理器 提供了一个安全的地方，用于保存敏感备注，如备份密钥或 QR 代码。

使用替代的身份认证应用程序

Google 验证器不连接云端，但其他身份认证应用程序，如 Authy、LastPass 和 Microsoft 验证器，则支持。使用具备云备份的替代身份认证应用程序可以更轻松地恢复您的安全密钥，但也使得您的敏感信息更有可能在 数据泄露 中受到损害。

利用 Google 验证器和 Avast BreachGuard 保护您的个人数据

身份认证应用程序和双重身份验证有助于保障您的账户和敏感信息安全，但它并不是解决所有数据安全问题的万能钥匙。如果您的登录凭据被泄露，Google 验证器无法协助您保障它们的安全。这正是 Avast BreachGuard 的用武之地，让您可以轻松掌控自己的个人信息。

Avast BreachGuard 提供高级身份盗窃保护，包括持续的数据泄露监控和 24/7 的身份协助支持团队，确保您拥有保障个人凭据安全所需的工具。今天就以 Avast BreachGuard 获得您的个人数据安全保护。

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常见问题

如果没有旧手机，您能否恢复 Google 验证器？

即使您无法访问旧手机，仍然可以恢复 Google 验证器。为此，请在新手机上登录您的 Google 帐户，并检查选项中的“帐户和导入”。然后，访问双重验证菜单，打开“验证器应用程序”部分。在那里，您可以更改要使用的验证器应用。

我可以恢复 Google 验证器吗？

Google 验证器应用程序是与特定设备相连的，无法远程恢复。但是，您可以通过新手机登录或使用首次登录时提供的恢复代码来恢复 Google 验证器对账户的访问。

如果我丢失了 Google 验证器密钥怎么办？

如果您丢失了 Google 验证器的备份代码，您可以撤销并获取一组新代码。您需要前往 Google 帐户的双重验证部分，选择“显示代码”，然后选择“获取新代码”。

如何查找我的 Google 验证器密钥？

当您将 Google 验证器应用程序与账户配对时，会生成一个 QR 代码格式的密钥。使用手机扫描这个 QR 代码，以将该应用程序连接到该账户。有些账户可能允许您通过双重身份验证账户设置菜单重新生成您的密钥和 QR 代码。

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